Mentoring patří mezi oblíbené nástroje, které pomáhají lidem posunout se v kariéře nebo se lépe zorientovat v nové roli. Podle statistik jsou zaměstnanci zapojení do mentoringového programu povýšeni až pětkrát častěji než ti, kteří se mentoringu neúčastní. Takové výsledky ale nepřijdou automaticky jen tím, že si najdete mentora nebo zahájíte mentoringovou spolupráci. Pro úspěšný průběh je potřeba stanovit cíle, podle kterých můžete sledovat svůj pokrok a postupně se přibližovat k dalšímu kariérnímu kroku. V tomto článku se podíváme na to, proč jsou cíle v mentoringu důležité a jak je nastavit tak, aby vám mentoring skutečně pomohl posunout se dál.
Mentoring představuje vztah mezi méně zkušeným a zkušenějším profesionálem. Jeho cílem je podpořit mentee v profesním růstu, rozvoji dovedností a lepší orientaci v pracovní roli. Mentoringový program bývá časově omezený. Může například zahrnovat šest hodinových setkání během šesti měsíců. Vzhledem k omezenému času, který mají mentor a mentee k dispozici, se vyplatí nastavit cíle hned na začátku spolupráce.
Když si mentee definuje mentoringové cíle ještě před zahájením programu, vytváří si jasnější cestu, která odpovídá jeho kariérním výzvám a potřebám. Mentor zároveň lépe pozná, jestli jeho zkušenosti odpovídají tomu, s čím mentee potřebuje pomoct.
Cíle poskytují mentorovi vodítko pro vedení jednotlivých setkání a mentee díky nim může průběžně sledovat, zda se posouvá správným směrem.
Bez dobře nastavených cílů nemusí mentoringový vztah přinést výsledky, které od něj mentor i mentee očekávají. Jasné cíle pomáhají zajistit:
Teď už je jasné, že stanovení mentoringových cílů je klíčovým krokem, který je potřeba udělat ještě předtím, než se mentoring naplno rozběhne. Právě dobře nastavené cíle jsou základem úspěšné spolupráce. Jak je ale nastavit správně?
Existuje několik způsobů, jak si mohou mentee a mentor nastavit cíle tak, aby byl mentoringový program co nejefektivnější. Mezi nejčastěji používané přístupy patří OKR, SMART cíle a mikrocíle.
Neexistuje jeden univerzální postup, který by se hodil pro každý mentoringový program. Lepší bývá vybrat si menší počet dobře definovaných cílů než dlouhý seznam úkolů, který nebude možné během programu splnit. Dobře nastavené cíle pomáhají mentorovi i mentee držet směr a průběžně vyhodnocovat výsledky spolupráce.
OKR, tedy Objectives and Key Results, patří mezi známé metody nastavování cílů ve firmách i týmech. Objective představuje širší cíl, kterého chcete dosáhnout. Key Results jsou konkrétní výsledky, podle kterých poznáte, že jste se k cíli skutečně přiblížili.
Tato metoda pomáhá rozdělit velký cíl na menší, jasně definované a dosažitelné kroky. Mentee a mentor tak mohou jednoduše sledovat průběžný pokrok a rychleji reagovat, pokud je potřeba plán upravit. OKR se běžně používají ve firmách, ale dobře fungují i při nastavování osobních a profesních cílů.
Příklad mentoringového cíle podle OKR může vypadat následovně:
Objective (Hlavní cíl):
Posunout se ze současné role na seniorní pozici.
Key results (Klíčové výsledky):
Další oblíbenou metodou je SMART. Podle tohoto přístupu by měl být cíl:
SMART cíle lze použít samostatně nebo jako součást jiné metody. Například klíčové výsledky v rámci OKR mohou být formulované právě podle principů SMART. Konkrétní cíl pomáhá přesně pojmenovat, čeho chce mentee dosáhnout, proč je to pro něj důležité, koho bude potřebovat a kde se jednotlivé kroky odehrají. Měřitelný cíl obsahuje jasné kritérium, podle kterého lze poznat, že byl splněn. Zároveň by měl být realistický a odpovídat aktuální situaci, osobním hodnotám a možnostem mentee. Časové ohraničení pak určuje, kdy má být cíl splněn.
Pokud použijeme předchozí příklad kariérního posunu na seniorní pozici, SMART cíl může vypadat takto:
Konkrétní: Posunout se v současné firmě z pozice specialisty na pozici senior specialisty.
Měřitelný: Absolvovat alespoň 10 hodin stínování seniorního kolegy a získat jednu profesní certifikaci.
Dosažitelný: Věnovat každý týden dvě hodiny práci na kariérním rozvoji.
Relevantní: Postupovat podle kariérního plánu, který firma nabízí.
Časově ohraničený: Dosáhnout povýšení do konce roku.
Po spojení všech částí může výsledný SMART cíl vypadat takto:
Do konce tohoto roku se chci ve své současné firmě posunout z pozice specialisty na pozici senior specialisty. Budu postupovat podle interního kariérního plánu, absolvuji alespoň 10 hodin stínování seniorního kolegy, získám jednu profesní certifikaci a každý týden věnuji dvě hodiny práci na svých cílech.
Pro definování kariérních cílů podle této metody můžete využít také bezplatný generátor SMART cílů.
Další možností je rozdělit větší mentoringové cíle na mikrocíle. Tento přístup se podobá metodě OKR, ale jde ještě o krok dál. I jednotlivé klíčové výsledky se rozdělí na menší úkoly, které lze snadno splnit a pravidelně vyhodnocovat. Mikrocíle je dobré zaznamenat do dokumentu nebo aplikace a průběžně aktualizovat jejich stav, například jednou týdně nebo jednou za dva týdny.
Pokud je dílčím cílem například „strávit alespoň 10 hodin stínováním seniorního kolegy“, mikrocíle mohou vypadat takto:
Mikrocíle pomáhají udržet tempo a zároveň snižují pocit, že je hlavní cíl příliš vzdálený nebo náročný.
Teď už víme, proč a jak si mentoringové cíle nastavit. Jaké cíle jsou ale skutečně smysluplné? V mentoringovém programu by měl mít mentor i mentee jasně definované cíle, které jim pomohou udávat směr jejich společné cesty profesním rozvojem.
Mentee si může během programu stanovit například tyto cíle:
Také mentor si může nastavit vlastní cíle, aby byla spolupráce přínosná pro obě strany.
Mezi cíle mentora mohou patřit:
Jakmile máte stanovené relevantní a dosažitelné cíle, je potřeba vytvořit mentoringový plán, ve kterém budete zaznamenávat průběžný pokrok. Na internetu existuje mnoho pracovních listů a aplikací pro plánování mentoringových cílů. Většina z nich ale používá podobnou strukturu:
Cíl
Dílčí cíle
Jak poznáme, že je splněný
Termín
Splněno
Konkrétní, dosažitelné a měřitelné cíle pomáhají mentorovi i mentee pracovat na kariérním rozvoji a podle potřeby upravovat mentoringový plán. Je možné, že se během programu nepodaří splnit všechny cíle. To ale neznamená, že spolupráce nebyla úspěšná. Mentee může pokračovat ve stejném tempu i po skončení programu a dál pracovat na tom, co si během mentoringu nastavil. Důležité je znát směr, pravidelně sledovat pokrok a pokračovat i tehdy, když jsou jednotlivé kroky menší, než jste původně očekávali.
Pokud vás mentoring zajímá a chcete si nastavit cíle, které vám pomohou posunout se v kariéře, podívejte se na Mentoring program Femme Palette. Pomůžeme vám najít vhodného mentora a nastavit SMART cíle, které budou odpovídat vaší profesní situaci.
.png)